Op operationeel niveau houdt ons Service center zich bezig met leveranciersmanagement en het ‘uitnutten’ van contracten.
Op strategisch niveau beoordelen wij vanuit inkoopmanagement contracten op hun actuele prijs/prestatieverhouding. Ons inkoop-advies (no cure/no pay) resulteert doorgaans in een serieuze besparing.
- Vanuit de dienst ‘Inkoop-studie’ worden uw Facilitaire contracten getoetst aan de contract-database van SOS. De analyse gaat in op de prijs/kwaliteitsverhouding en op de condities. Op basis van deze analyse wordt besloten of contracten dienen te worden aangescherpt, of moeten worden herzien.
- Het Service Center is de spin in het web als het gaat om het inventariseren en afhandelen van incidenten het onderhoud en controles. Het SOS-Service Center staat 24/7 borg voor een zeer (kost-) efficiënt afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden.
- Het Service Center en onze inkoopmanagers dragen zorg voor de aansturing en evaluatie van leveranciers, en hun SLA’s.